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ART OLYMPIA NEWS

★重要応募完了メールが携帯やスマホに届かない場合

2021-12-09 11:53:31

ご応募が携帯やスマホで完了したのに、応募完了メールが届かない場合。
以下のご確認をお願いいたします。

1.ご応募が完了した時、画面に「応募完了しました」の表示があれば、ご応募は完了しています。
  エラーが出たら画面を更新せずに、そのまま未入力個所を入力して再度「応募する」ボタンを押してください。

2.応募完了メールが携帯やスマホに届かない場合、<迷惑メール対策>などの設定で「PCからのメールを拒否する」項目にチェックが入っていると、他のメール同様にアートオリンピアからのメールも拒否されています。

3.上記2の場合、アートオリンピアからのメールだけ例外を設定していただくと受信可能になります。
  お送りするメールアドレスは<info@artolympia.jp>です。
  例外設定の仕方は携帯やスマホの販売店などにお問合せ下さい。

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【お問い合わせ】 アートオリンピア事務局
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町4-101
TEL 048-650-5544 E-mail info@artolympia.jp
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